Pular para o conteúdo principal

Atendimento ao cliente (Jornada 6hs)

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Somos uma gigante do varejo com o propósito de promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil. Nossa história teve início em 1986 em Brusque (SC), com uma loja de 45 m² e apenas um funcionário. Hoje já são mais de 160 megalojas espalhadas pelo Brasil, somos mais de 20 mil colaboradores e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar, segundo o Great Place to Work Institute.


Temos um dos maiores e mais modernos Centros de Distribuição da América Latina e reformulamos o nosso digital, investindo constantemente em tecnologia para trazer inovação ao nosso negócio.


Estamos buscando profissionais para atuar em setores da Administração em Brusque/SC, com jornada de seis horas, de segunda a sábado.


Sonha em fazer parte da #FamiliaHavan?

Vem com a gente!


  • Toda a forma de comunicação será através de e-mail, portanto fique atento (a) ao mesmo!

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento ao cliente através do telefone, e-mail ou chat para realizar diversas atividades nos setores de atendimento on-line, call center e e-commerce

Requisitos e qualificações

  • Pacote Office
  • Ensino médio completo, desejável ensino superior;
  • Proatividade;
  • Habilidade de comunicação (oral e escrita);
  • Visão de negócio;
  • Foco no cliente;
  • Capacidade de inovar;
  • Vontade de crescimento e aprendizado.

Informações adicionais

O que você encontra por aqui?


  • Ambiente diferenciado e descontraído;
  • Organização e transparência;
  • Pessoas engajadas e felizes;
  • Celebração e comemoração das nossas conquistas;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte;
  • PPR;
  • Convênio com SESC;
  • Convênio com escola parceira;
  • Plano Unimed (Por adesão);
  • Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
  • Banco de horas;
  • Oportunidades de crescimento.

SOBRE A HAVAN

Projetos de expansão ousados e metas desafiadoras fazem parte do dia-a-dia da Havan. A loja iniciou suas atividades em 1986 no município de Brusque (SC), com apenas um funcionário, hoje são mais de 22.000 colaboradores espalhados por todo o país.


Desde o início o proprietário Luciano Hang mostrou uma visão à frente. A loja que vendia apenas tecidos, abriu suas portas para a importação, mudou de segmento para loja de departamentos, expandiu o número de filiais, sendo que hoje são mais de cem lojas e não pára mais de crescer. É essa inovação, persistência e comprometimento que sustentam o grande sucesso e fenômeno de vendas da Havan.


Além disso, foram valores como humildade, alegria e simplicidade, pregados pela empresa, que conquistaram tantas pessoas. Por ano a Havan recebe mais de 110 milhões de clientes, que tem à disposição um mix de mais de 100 mil produtos nacionais e importados. Essa liberdade de compras é representada pelo símbolo da marca: a Estátua da Liberdade, muito apreciada por todos. As lojas ainda contam com praça de alimentação, estacionamento gratuito e muito mais. Todo esse conjunto torna a Havan um centro de turismo, lazer e compras, e a loja de departamentos mais completa do Brasil.



?